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常见问题

问1：若要前来看诊，需要预约吗？登记挂号需要携带什么证件？

答：无需预约。除生育组（星期六）和部分肿瘤组医师的复诊病人需预约外，初诊病人及其他复诊病人都可直接前来登记挂号。第一次看诊的病人，一定要出示身份证件（例如：新加坡人 – 身份证/出生证明等；外国人 – 护照/工作准证等），才可登记看诊。复诊病人，可使用身份证明或本院提供的门诊卡登记。


问2：外国人可以看诊吗？有收费吗？

答：外国人可以前来看诊。只需携带身份证件（护照/工作准证）前来。本院秉承着 “不分种族、不分宗教、不分国籍、施医赠药、分文不收” 的宗旨，为社会大众免费施医赠药。因此，诊病费用属乐捐性质。


问3：我可以知道每个诊所的登记时间吗？

答：登记时间请点击这里。


问4：我想要更换/取消预约时间，该怎么办？

答: 若先前已预约生育组/肿瘤组看诊时间并希望更换或取消，请致电给个别院所预约，并提供病人的姓名、身份证号码和联络号码。


问5：我几时可以复诊？

答：为了秉持不浪费药物的原则，病患需在赠药天数后，意即服完药物才能再次挂号看诊。

中草药病患：领取1剂中草药的病人2天后可复诊；80岁以上及领取2剂中草药的病人则需4天后才能复诊。领取中草药的特别门诊病患一星期只能看诊一次。

中成药（合剂和药片）或颗粒剂的病患：请参照下表的赠药天数复诊。

领取中成药和颗粒剂的病患	药量	下次复诊
急性病症/病情轻浅	180ml，每日3次	3-4天后
慢性病症	180ml/240ml，每日2 – 3次 （视病情而定）	4-6天后
儿童（8岁及以下）	120ml/180ml （视病情而定）	3-4天后
颗粒剂	每日/隔日0.5 – 1次	6天后

• 针灸：病情稳定的病患每周可针灸1次。若病情出现变化，医师会根据情况给予复诊频率的建议。


问6：我可以到诊所直接登记针灸吗？每一次针灸的时间需要多久？

答：可以。针灸服务开放给所有针灸适应症。一般上，针灸过程约30分钟（不包括等候看诊的时间），但需根据病情而定。


问7：如果我觉得所服药物效果很好，可不可以不看诊，直接要求拿药？

答：不可以。由于病情会随着时间改变，医师必需通过问诊了解病人当时的具体情况，判断是否能继续服用上方或需要调整药物，以确保病患的安全。


问8：病人是否能要求医师进行某些他们认为有效的调理或指定方药？

答：本院仅提供内科门诊（中药）和针灸的服务。病人须遵从医师指示，不可要求照上方开药，或指导医师配药。请尊重每位医师的专业判断能力。若患者态度恶劣或无理要求，医师有权利拒绝为该病患提供服务。


问9：我忘记煎药的程序了，可以告诉我吗？

答：中草药的煎服法可参考所给予的药单。特殊药物的煎煮法可以点击这里查看。

常规煎药建议为：清水盖过药面2cm，浸泡药物20分钟，煎至1碗；药渣再加入清水/热水，浸过药面即可，煎至1碗；以上2碗混合再分成2份服用；今日服1碗，明日服1碗。饭后温服。服之，若无不适，继服到下次复诊。不适随诊。


问10：不同的社区诊所提供哪些药物类别和特别门诊服务？

答：关于本院各诊所提供的服务，请参考本院的网站。

振瑞路 – 总院: http://www.stcmi.org.sg/branches/thong-chai-building/?lang=cn

宏茂桥社区诊所：http://www.stcmi.org.sg/branches/ang-mo-kio-branch/?lang=cn

盛港社区诊所：http://www.stcmi.org.sg/branches/sengkang-branch/?lang=cn

勿洛社区诊所：http://www.stcmi.org.sg/branches/bedok-branch/?lang=cn

武吉巴督社区诊所：http://www.stcmi.org.sg/branches/bb/?lang=cn

有关本院所提供特别门诊服务类别，请点击这里。

问11：我能否在诊所申请病假单？

答：医师会根据病人的具体病情考虑是否需要开病假单。但中医诊所的病假单并非受所有机构认可，患者可事先向自己所属的公司询问清楚。